Sobre Nós

Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing.
Há mais de 24 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções que fazem diferença, esta vaga é para você.

Atividades:

Realizar a formulação, projeto, implantação e acompanhamento na manutenção, gerenciamento e monitoramento de infraestrutura de rede de dados visando manter a performance e funcionalidade. ; ;

Realizar a coordenação de atividades da equipe e, entre equipes, a atuação como gerente de projetos relacionados a área. ; ;

Identificar, qualificar e adotar as ações necessárias à implantação de novas tecnologias que venham a agregar valor no desenvolvimento de soluções e na operacionalização de equipamentos de rede como um todo. ; ;

Propor e executar melhorias no ambiente de redes. ; ;

Operacionalizar switches, hubs, roteadores, estações de trabalho, impressoras, firewall, antivírus, dispositivos móveis, unidades de backup, etc., compreendendo: qualificação, instalação, configuração, manutenção (preventiva/corretiva) e medição de performance. ; ;

Gerar e manter documentação, seguindo padrões, de todos os ativos, segmentos e elementos de rede, ativos e inativos. ; ;

Medir e explanar em mídia e termos legíveis, a performance operacional do ambiente de rede, identificando e propondo adequações, sempre que necessário. ; ;

Manter atualizados, os elementos de rede, que requeiram software e ou firmware/hardware, específicos, determinados por seus fabricantes e/ou fornecedores. ;

Planejar, documentar e executar, manutenção preventiva, em todos os elementos da rede física (cabos, conectores, equipamentos de comunicação, placas de rede das estações de trabalho, switches, roteadores etc.). ; ;

Acompanhar os serviços de manutenção e operação e garantir as funcionalidades de nobreaks e climatizadores.

Controlar e monitorar a performance de conectividade dos ambientes de datacenter contratados. ; ;

Gerar e manter documentação de usuários dos recursos da rede, bem como estatísticas de utilização e/ou acessos realizados. ; ;

Realizar análise do tráfego e gerenciamento SNMP de redes de computadores. ; ;

Gerar e manter documentação de inventário físico dos componentes de hardware e software da rede. ; ;

Garantir que a Política de Segurança definida , seja implantada e executada corretamente, verificando possíveis falhas na segurança da rede contra usuários intrusos, manifestações de vírus ou qualquer outro agente externo que afete a integridade da rede e seus dados, apontando as possíveis soluções. ; ;

Gerenciar a utilização dos recursos da rede física e lógica através de relatórios e estatísticas, apontando suas falhas e definindo possíveis soluções. ; ;

Documentar o ambiente de cabeamento estruturado. ; ;

Prestar suporte específico aos usuários. ; ;

Efetuar controle dos serviços que venham a ser contratados referentes aos recursos físicos e lógicos da rede. ; ;

Instalar e administrar todo o ambiente de sistemas operacionais de rede e seus respectivos recursos próprios (DNS, DHCP, WINS e Proxy). ; ;

Executar as solicitações de serviço encaminhadas ao setor no que se refere à competência da equipe de redes. ; ;

Participar de reuniões técnicas e não técnicas. ; ;

Prestar suporte a outras equipes e a usuários, como terceiro nível. ; ;

Atuar na interface com fornecedores e com outras áreas. ;

Realizar atividades relacionadas a administração, operação, implantação e suporte de equipamentos e soluções de comunicação de dados, voz, vídeo e wireless.

Dar orientação à equipe de redes e suporte. ; ;

Acompanhar e monitorar as atividades executadas pela equipe ou por outras que tenham relação com atividades da área. ; ;

Dar apoio na elaboração de termos técnicos e requisitos de contratação de soluções de rede. ; ;

Realizar atividades relacionadas a administração, operação, implantação e suporte de equipamentos e soluções de LAN, WAN e Wireless. ; ;

Outras atividades relacionadas à administração de redes.

O serviço deve ser prestado em todas as localidades da SPPREV, ficando os recursos lotados na sede da SPPREV. A possibilidade de eventual trabalho remoto deve ser acertada entre contratante e contratada, e deve estar aderente às atividades executadas por cada posto de serviço.
A prestação de serviços fora do horário normal de expediente deverá ser acordada entre as partes, conforme as necessidades da autarquia e utilizando os recursos de Horas Extraordinárias.
Além dos postos da SPPREV listados acima, pode ser necessário a prestação de serviço da equipe técnica no datacenter da PRODESP, que hospeda parte de nossos servidores e tem endereço na Rua Agueda Gonçalves, 240 - Jd. Pedro Gonçalves - Taboão
da Serra – SP

Requisitos Obrigatórios:

Conhecimento da metodologia ITIL4. ; ;

Experiência profissional em função similar, constante no Curriculum e comprovada por registro em carteira de trabalho ou contrato de prestação de serviço. ; ;

Nível superior completo em TI comprovado por atestado de conclusão de curso ou diploma emitido por entidade de ensino superior. ; ;

Habilidade em comunicação oral e escrita. ;

Habilidade para encontrar a causa raiz de um problema. ; ;

Bom relacionamento interpessoal.

Requisitos Desejáveis:

Não se aplica

Certificações Obrigatórias:

Certificação CCNA ou certificação equivalente mais atual.

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